سياسة الإستخدام والخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من متجر يامان الالكتروني .


المعلومات الشخصية التي نجمعها:

عندما تزور الموقع، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب والعنوان الخاص ل IP والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي وجهتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.


نجمع معلومات الشخصية باستخدام التقنيات التالية:

1.     ملفات تعريف الارتباط، هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وغالباً ما تتضمن معرفاً فريداً مجهول الهوية.

2.     إجراءات تتبع "ملفات الولوج" التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، و مزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة / الخروج، ومعلومات التاريخ / الوقت.

3.     "إشارات الويب" و "العلامات" و "وحدات البيكسل" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

4.     بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، عنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

5.     عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

6.     قد نقوم أيضاً بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف المحمول (أو أي جهاز محمول أو ثابت آخر يستخدم للوصول إلى الموقع الإلكتروني) وزيارتك لموقع الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل وتسجيل الدخول واسم الجهاز واسم الشاشة والمتصفح حيثما كان متاحاً، ويتم ذلك لنظام الإدارة والإبلاغ عن المعلومات المجمعة لشركائنا و معلنينا إذا لزم الأمر.

7.     قد نستخدم تقنيات أخرى مثل علامات البيكسل وصور GIF الواضحة وإشارات الويب على الموقع. 


التعليق على المحتوى:

تتيح خدمات التعليق على المحتوى للمستخدمين إجراء ونشر تعليقاتهم على محتويات هذا الموقع. اعتماداً على الإعدادات التي اخترناها، يمكن للمستخدمين أيضاً ترك تعليقات . إذا كان هناك عنوان بريد إلكتروني بين البيانات الشخصية التي قدمها المستخدم، فيمكن استخدامه لإرسال إشعارات بالتعليقات التي جرت على نفس المحتوى. المستخدمون مسؤولون عن محتوى تعليقاتهم.

إدارة نظام التعليقات مباشرة (هذا الموقع):

هذا الموقع لديه نظام داخلي خاص للتعليق على المحتوى.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للإيفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

- التواصل معك

- فحص طلباتنا بحثاً عن مخاطر محتملة أو احتيال 

- عندما تتماشى المعلومات التي شاركتها معنا مع ما تفضله من منتجات، حينها نقوم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة منتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك) وبشكل أعم لتحسين أداء موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

إعادة الاستهداف:

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات لك حول المنتجات والخدمات التي نقدمها، والتي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك بناءً على استخدامك السابق لموقعنا على الانترنت.

معلومات حول الأطفال:

لا يناسب متجر يامان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً، لذلك إذا كان عمرك أقل من 16 عاماً، نطلب منك عدم استخدام موقعنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية (إذا كنت شاباً على دراية بالتقنيات، فيرجى توجيه أقرب شخص بالغ مسؤول لاستخدام الموقع من أجلك!). إذا كان عمرك من 16 إلى 18 عاماً، فيمكنك تصفح الموقع ولكنك ستحتاج إلى إشراف أحد الوالدين أو الوصي لتصبح مستخدماً مسجلاً. تقع على عاتق الآباء أو الأوصياء مسؤولية مراقبة استخدام أطفالهم.

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك:

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. نستخدم أيضاً Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. 

أخيراً، قد نشارك أيضاً معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وللرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا.


قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من أجل عكس، على سبيل المثال التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.